隱私政策
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本隱私權(quán)政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們會(huì)收集哪些信息(無(wú)論其是否為個(gè)人信息)
二、Cookie和網(wǎng)絡(luò)Beacon等同類(lèi)技術(shù)的使用
三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/p>
四、我們?nèi)绾喂蚕硇畔?/p>
五、我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓信息
六、我們?nèi)绾喂_(kāi)披露信息
七、一般儲(chǔ)存期限
八、我們?nèi)绾未_保您的信息安全
九、您能做什么
十、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
十一、您的個(gè)人信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)
十二、本隱私權(quán)政策不適用的范圍
十三、本隱私權(quán)政策如何更新
十四、聯(lián)系我們
本隱私權(quán)政策適用于引用或鏈接本隱私權(quán)政策的與圣泉集團(tuán)有關(guān)的圣泉集團(tuán)設(shè)備、網(wǎng)站或應(yīng)用程序(統(tǒng)稱(chēng)為我們的“服務(wù)”),包括但不限于圣泉集團(tuán)官網(wǎng)(域名為 shengquan.com)、圣泉集團(tuán)App、網(wǎng)站及客戶(hù)端。雖然本隱私權(quán)政策適用于所有這些服務(wù),但我們也針對(duì)特定服務(wù)制定了某些明確的隱私權(quán)補(bǔ)充條款,其中包含有關(guān)我們的信息處理做法的其他信息。使用相關(guān)的服務(wù)時(shí),您必須遵守這些補(bǔ)充條款。當(dāng)我們進(jìn)行其他數(shù)據(jù)收集處理活動(dòng)時(shí)會(huì)另外取得您的同意。
圣泉集團(tuán)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí),圣泉集團(tuán)承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策,特別是免除/限制責(zé)任的條款(以粗體下劃線標(biāo)識(shí)),因?yàn)橹灰褂梦覀兊姆?wù),就表示您同意隱私權(quán)政策及補(bǔ)充條文中所描述的做法。如果您不同意本隱私權(quán)政策中所描述的做法,請(qǐng)不要使用我們的服務(wù)。
一、我們會(huì)收集哪些信息(無(wú)論其是否為個(gè)人信息)
為了向您提供我們的服務(wù),我們會(huì)要求您提供向您提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。如果您不提供個(gè)人信息,我們可能無(wú)法向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù)。“個(gè)人信息”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。
您直接提供的信息:某些服務(wù)會(huì)要求您直接向我們提供信息,如會(huì)員注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)、送貨及安裝服務(wù)。
(1)會(huì)員注冊(cè):當(dāng)您注冊(cè)圣泉集團(tuán)會(huì)員及您在使用圣泉集團(tuán)提供的相關(guān)服務(wù)時(shí)填寫(xiě)及/或提交的信息,包括您的姓名、性別、出生年月日、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、電子郵箱、地址、頭像、昵稱(chēng)等相關(guān)附加信息(如您所在的省份和城市、郵政編碼等)。
(2)購(gòu)買(mǎi)、送貨及安裝等服務(wù):我們可能會(huì)詢(xún)問(wèn)您的姓名、聯(lián)系信息、配送地址和賬單地址以及信用卡信息,以便處理您的訂單。
當(dāng)您使用某些服務(wù)時(shí),您有可能還需要向我們提供其他信息,如家庭人數(shù)、食材偏好等。若涉及個(gè)人敏感信息,例如提供聲紋、指紋、面部識(shí)別特征、健康生理信息等信息,在收集前我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的提示,并在可行的情況下提供替代的選擇(例如若您拒絕使用面部識(shí)別功能識(shí)別您的身份,我們會(huì)在可行的情況下,允許您選擇使用密碼驗(yàn)證、證件驗(yàn)證等其他方式)。
個(gè)人敏感信息特別提醒:某些特殊的個(gè)人信息可能被認(rèn)為是個(gè)人敏感信息,例如您的個(gè)人身份信息、賬戶(hù)信息、行為信息、生物識(shí)別信息和網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息、聯(lián)系方式。在提供此類(lèi)個(gè)人敏感信息前,您需要謹(jǐn)慎考慮,確保準(zhǔn)確。圣泉集團(tuán)在此征得您的同意,您同意這些個(gè)人敏感信息將按照本隱私權(quán)政策所闡明的目的和方式來(lái)進(jìn)行處理。如果您不提供這些信息或提供的信息有誤,可能導(dǎo)致我們無(wú)法提供服務(wù)或影響我們提供服務(wù)的準(zhǔn)確性。
來(lái)自設(shè)備的信息:我們還可能通過(guò)您設(shè)備中的軟件以及其他方式來(lái)收集您使用我們的服務(wù)的相關(guān)信息,如設(shè)備信息、日志信息、位置信息等。
(1)設(shè)備信息:您下載或使用圣泉集團(tuán)客戶(hù)端軟件,或訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)使用圣泉集團(tuán)服務(wù)時(shí),圣泉集團(tuán)可能會(huì)讀取與您移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的信息,包括但不限于硬件型號(hào)、IMEI號(hào)碼和其他唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、MAC地址、IP地址、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問(wèn)服務(wù)的設(shè)備的設(shè)置;讀取您使用的圣泉集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)電器的使用情況,包括但不限于設(shè)備型號(hào)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備使用頻次、某些設(shè)備內(nèi)置攝像頭可能會(huì)拍攝設(shè)備的使用情況等。
(2)日志信息:在您使用圣泉集團(tuán)服務(wù),或訪問(wèn)圣泉集團(tuán)網(wǎng)站時(shí),圣泉集團(tuán)自動(dòng)接收并記錄的您的瀏覽器和計(jì)算機(jī)上的信息,包括但不限于(1)您的IP地址、瀏覽器的類(lèi)型、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間、軟硬件特征信息及您需求的網(wǎng)頁(yè)記錄等數(shù)據(jù);(2)您物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的日志信息。
(3)位置信息(僅適用于特定服務(wù)/功能):您下載或使用圣泉集團(tuán)客戶(hù)端軟件或訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè),以及使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時(shí),圣泉集團(tuán)可能會(huì)讀取與您位置相關(guān)的各類(lèi)信息,例如設(shè)備的GPS信號(hào)或附近的WiFi接入點(diǎn)和手機(jī)信號(hào)發(fā)射塔的相關(guān)信息、國(guó)家代碼、城市代碼、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)代碼、小區(qū)標(biāo)識(shí)、經(jīng)緯度信息和語(yǔ)言設(shè)置,這些信息可能會(huì)在您使用某些服務(wù)時(shí)傳送給我們。
(4)使用信息:您使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時(shí),圣泉集團(tuán)客戶(hù)端軟件連接的圣泉集團(tuán)設(shè)備將上傳的測(cè)量數(shù)據(jù)或其他使用信息,例如:體脂稱(chēng)、肌膚儀、健康小管家、肌膚儀、血糖儀、尿檢儀等設(shè)備測(cè)量的健康數(shù)據(jù),食材存儲(chǔ)信息或照片。
第三方來(lái)源信息:我們可能會(huì)從第三方合作伙伴獲得您的信息,例如我們的經(jīng)銷(xiāo)商、您選擇連接的第三方社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。
我們收集的其它信息:除上述信息外,我們也可能收集其他信息,例如,您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷答復(fù)信息、參加用戶(hù)體驗(yàn)計(jì)劃以及您與我們以及您與圣泉集團(tuán)合作伙伴之間互動(dòng)時(shí)我們收集的相關(guān)信息。我們會(huì)在收集時(shí)向您說(shuō)明具體收集的內(nèi)容和具體的收集方式,征得您的同意。當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)事先征求您的同意。
您可以選擇不提供某些類(lèi)型的信息(例如,位置信息、通過(guò)圣泉集團(tuán)設(shè)備測(cè)量的健康數(shù)據(jù)),但這樣可能會(huì)影響您使用某些服務(wù)的能力。例如,如有必要,您可以通過(guò)APP、設(shè)備本身(適用于部分設(shè)備)或恢復(fù)出廠設(shè)置來(lái)單獨(dú)取消每個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)之間的連接的方式,不向圣泉集團(tuán)服務(wù)器傳輸圣泉集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)電器的使用信息和日志信息。但這樣可能會(huì)導(dǎo)致(1)您將無(wú)法使用APP的某些功能;和/或(2)您只能通過(guò)家電本身來(lái)操作家電,而無(wú)法再通過(guò)APP執(zhí)行操作。再如,您可以通過(guò)在手機(jī)上關(guān)閉APP的位置信息讀取權(quán)限的方式不向圣泉集團(tuán)服務(wù)器傳輸您的位置信息,或者某些情況下您可以選擇本地存儲(chǔ),不予上傳。但這會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法使用APP的某些功能。
二、Cookie和網(wǎng)絡(luò)Beacon等同類(lèi)技術(shù)的使用
Cookie技術(shù):您訪問(wèn)圣泉集團(tuán)相關(guān)網(wǎng)站或使用圣泉集團(tuán)提供的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)通過(guò)小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份,這么做是為了幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶(hù)安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱(chēng)“Cookie”)。
Cookie是計(jì)算機(jī)、電視、手機(jī)或其他設(shè)備上存儲(chǔ)信息的小文件。在您的設(shè)備上放置Cookie的實(shí)體可以通過(guò)Cookie在不同網(wǎng)站、服務(wù)、設(shè)備和/或?yàn)g覽會(huì)話中識(shí)別您。Cookie具有許多用途。例如:Cookie可以記住您的登錄憑據(jù),這樣您就不必在每次登錄服務(wù)時(shí)都輸入這些憑據(jù)。Cookie幫助我們和第三方了解我們的哪部分服務(wù)最受歡迎,因?yàn)镃ookie有助于我們查看訪問(wèn)者訪問(wèn)的是哪些頁(yè)面和功能,以及在這些頁(yè)面上花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。了解此類(lèi)信息后,我們就能更有效地改善服務(wù)并為您提供更好的體驗(yàn)。Cookie幫助我們和第三方了解您觀看了哪些廣告,這樣您就不會(huì)在每次訪問(wèn)服務(wù)時(shí)都收到相同的廣告。Cookie通過(guò)收集您使用我們的服務(wù)以及其他網(wǎng)站和應(yīng)用程序的信息,幫助我們和第三方為您提供相關(guān)的內(nèi)容和廣告。如果您使用Web瀏覽器訪問(wèn)服務(wù),可以將瀏覽器配置為接受所有Cookie、拒絕所有Cookie或發(fā)送Cookie時(shí)通知您。每種瀏覽器都是不同的,因此請(qǐng)查看瀏覽器的“幫助”菜單以了解如何更改您的Cookie首選項(xiàng)。您的設(shè)備的操作系統(tǒng)可能包含其他Cookie控件。
請(qǐng)您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用“Cookie”才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以根據(jù)自己的偏好修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕圣泉集團(tuán)的Cookie,您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能,修改或刪除Cookie的方法,請(qǐng)參見(jiàn)您的瀏覽器的使用幫助。但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問(wèn)圣泉集團(tuán)相關(guān)網(wǎng)站和使用圣泉集團(tuán)提供的服務(wù)。
網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除Cookie外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類(lèi)技術(shù)。如網(wǎng)頁(yè)上常會(huì)包含一些電子圖像(稱(chēng)為“單像素”GIF文件或“網(wǎng)絡(luò)beacon”),使用網(wǎng)絡(luò)beacon可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)或訪問(wèn)某些cookie,我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息,例如您訪問(wèn)的頁(yè)面地址、您先前訪問(wèn)的援引頁(yè)面的位址、您停留在頁(yè)面的時(shí)間、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定等。又如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,以幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
移動(dòng)分析軟件
在某些APP中,我們使用移動(dòng)分析軟件,例如友盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)SDK、圣泉集團(tuán)行為統(tǒng)計(jì)SDK,以更好地了解我們的APP在您的手機(jī)中的功能。此款軟件可能記錄以下信息,如您使用該應(yīng)用程序的頻率、該應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)生的事件、累計(jì)使用情況、性能數(shù)據(jù)及應(yīng)用程序崩潰發(fā)生的位置。我們不會(huì)將存儲(chǔ)于分析軟件內(nèi)的信息關(guān)聯(lián)到您在APP中提交的任何個(gè)人信息。
三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/strong>
收集個(gè)人信息的目的在于向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù),并且保證我們遵守適用法律。您特此同意我們出于本隱私權(quán)政策規(guī)定的目的處理個(gè)人信息,并向我們、第三方服務(wù)供應(yīng)商披露個(gè)人信息。我們可能將所收集的個(gè)人信息用于以下用途和目的:
創(chuàng)建您的圣泉集團(tuán)賬號(hào)。將通過(guò)網(wǎng)站或移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建圣泉集團(tuán)賬號(hào)時(shí)收集的個(gè)人信息用于建立用戶(hù)的個(gè)人圣泉集團(tuán)賬戶(hù)和資料頁(yè)。
處理您的訂單。與電子商務(wù)訂單相關(guān)的信息可用于處理訂購(gòu)單和相關(guān)的售后服務(wù),包括客戶(hù)支持和重新發(fā)貨。此外,訂單號(hào)將用于交叉檢查送貨合作伙伴的訂單和包裹的實(shí)際交付。收件人信息,包括姓名、地址、電話號(hào)碼和郵政編碼將用于送貨。電子郵件地址用于向用戶(hù)發(fā)送包裹跟蹤信息。購(gòu)買(mǎi)物品的清單用于打印發(fā)票,并允許客戶(hù)確定包裹中的物品。
使您能夠激活和控制、使用設(shè)備。您控制您的部分圣泉集團(tuán)設(shè)備需要使用APP登錄賬戶(hù),并正常完成設(shè)備的配網(wǎng)、綁定流程。完成這些流程后,您即可通過(guò)APP對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制或局域網(wǎng)內(nèi)控制。部分圣泉集團(tuán)設(shè)備需要激活后方可使用。激活過(guò)程需要使用相關(guān)的設(shè)備信息,包括:MAC地址、機(jī)器編碼、TYPEID、WIFI密碼等。若激活失敗,則我們可能讀取相關(guān)的設(shè)備信息和日志信息用于評(píng)估激活失敗的原因。同時(shí),您控制您的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能需要使用用戶(hù)名/密碼等信息。
使您能夠?qū)ふ夷脑O(shè)備。圣泉集團(tuán)在某些服務(wù)中可能提供了“查找設(shè)備”功能,則在您的設(shè)備丟失或被盜后,能夠幫助您發(fā)現(xiàn)并保護(hù)您的設(shè)備。您可以使用App或網(wǎng)站提供的位置信息在地圖上定位您的設(shè)備,清除設(shè)備內(nèi)容或鎖定設(shè)備。我們可能直接通過(guò)您的移動(dòng)設(shè)備收集位置信息;在某些情形下,我們會(huì)通過(guò)小區(qū)信號(hào)塔或Wi-Fi熱點(diǎn)收集此信息。
提供基于位置的服務(wù)。在使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時(shí),我們或第三方服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)使用位置信息以為您提供正確版本的服務(wù),并且提供準(zhǔn)確的位置,以使您獲得盡可能好的用戶(hù)體驗(yàn),例如通過(guò)讀取您的位置了解與您最近的倉(cāng)庫(kù)并預(yù)估送貨時(shí)間,或在通過(guò)讀取您的位置信息預(yù)計(jì)您距離家的位置,提醒您快回家時(shí)提前打開(kāi)某些圣泉集團(tuán)設(shè)備、離家時(shí)關(guān)閉某些圣泉集團(tuán)設(shè)備等。您可以隨時(shí)進(jìn)入設(shè)備設(shè)置或停止使用這一應(yīng)用程序來(lái)關(guān)閉這一功能。
允許您使用第三方功能。我們提供的產(chǎn)品中,其中有些功能是由第三方服務(wù)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)的。因此,我們需要將您的信息與第三方分享才能夠使您體驗(yàn)到完整的功能。例如,在您使用我們的服務(wù)搜索菜譜、音頻、視頻、食材百科、天氣、路況等內(nèi)容時(shí),我們需要把您的搜索請(qǐng)求傳給第三方服務(wù)提供商。
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直接推廣。我們可能會(huì)使用您的姓名、電話號(hào)碼、電子郵箱地址、圣泉集團(tuán)賬號(hào)向您提供與圣泉集團(tuán)及其合作伙伴的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的推廣資料。為了提供更好的用戶(hù)體驗(yàn),我們會(huì)根據(jù)您的購(gòu)買(mǎi)歷史、網(wǎng)站瀏覽歷史、生日、年齡、性別和地理位置等信息推薦上述產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)。如果您不再希望接收某些類(lèi)別的電子郵件或營(yíng)銷(xiāo)短信,您可以按照提示來(lái)取消訂閱。未經(jīng)您另外同意,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息傳送給我們的商業(yè)伙伴用于直接推廣。 提供其他圣泉集團(tuán)服務(wù)。
請(qǐng)注意,以上的使用方式涵蓋了圣泉集團(tuán)使用個(gè)人信息的主要方式。圣泉集團(tuán)可能時(shí)不時(shí)地通過(guò)更新網(wǎng)站頁(yè)面、APP版本或設(shè)備固件等方式,為用戶(hù)提供更加多樣化的服務(wù)。當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時(shí),或要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的確認(rèn)行為、更新本隱私權(quán)協(xié)議等形式再次征求您的同意。
四、我們?nèi)绾喂蚕硇畔?/strong>
未經(jīng)您的同意,我們將不會(huì)向圣泉集團(tuán)以外的第三方共享您的信息。但是,我們可能和下列第三方共享您的信息:
圣泉集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司。 為便于我們基于圣泉集團(tuán)平臺(tái)統(tǒng)一帳號(hào)系統(tǒng)向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)圣泉集團(tuán)或其他用戶(hù)或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)在圣泉集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司之間共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息(如為便于您通過(guò)使用【圣泉集團(tuán)帳號(hào)】來(lái)使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)向圣泉集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶(hù)信息),如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意授權(quán)合作伙伴。我們可能與可信的授權(quán)合作伙伴共享您的信息。我們可能會(huì)向授權(quán)合作伙伴共享您的賬戶(hù)信息、設(shè)備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類(lèi)型:
(1)廣告、分析服務(wù)類(lèi)的授權(quán)合作伙伴。
(2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們的供應(yīng)商和服務(wù)提供商包括提供技術(shù)服務(wù)、電信服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)控服務(wù)、審計(jì)服務(wù)、法律服務(wù)的機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)公司及平臺(tái)、線下賣(mài)場(chǎng)等。
對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,并會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞揭笏麄儼凑瘴覀兊恼f(shuō)明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。在個(gè)人敏感數(shù)據(jù)使用上,我們要求第三方采用加密技術(shù),從而更好地保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其違反協(xié)議約定將會(huì)采取有效措施乃至終止合作。
遵守法律法規(guī)強(qiáng)制性要求、法院命令或政府主管部門(mén)要求、維護(hù)社會(huì)公共利益,或保護(hù)我們的客戶(hù)、圣泉集團(tuán)或圣泉集團(tuán)員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的用途。
單獨(dú)獲得您同意的其他方。除本隱私權(quán)政策中描述的共享情況之外,我們也可能在您同意共享或提出共享請(qǐng)求時(shí)與第三方共享您的信息。
五、我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓信息
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
獲得您的明確同意后;
在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私權(quán)政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
六、我們?nèi)绾喂_(kāi)披露信息
我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
獲得您明確同意后;
基于法律的披露:基于法律法規(guī)強(qiáng)制性要求、法院命令或政府主管要求的情況下,我們會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
七、一般儲(chǔ)存期限
除非法律另有明文規(guī)定或經(jīng)您允許,我們只會(huì)在本隱私權(quán)政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。為了保持服務(wù)的持續(xù)性和用戶(hù)體驗(yàn)的一致性,個(gè)人信息通常不會(huì)在單項(xiàng)服務(wù)完成后立即刪除。例如用戶(hù)歷史訂單中的送貨地址,為了使用戶(hù)在下次購(gòu)物時(shí)更快捷地選擇送貨地址,圣泉集團(tuán)會(huì)保存該地址,直至用戶(hù)在自己的用戶(hù)設(shè)置中選擇刪除。
八、我們?nèi)绾未_保您的信息安全
我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受SSL加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)部分網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;對(duì)用戶(hù)密碼我們采用md5加鹽機(jī)制散列化保存;我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;我們會(huì)舉辦安全和個(gè)人信息保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護(hù)您的信息,使您的信息不會(huì)被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)中心的訪問(wèn)控制。我們對(duì)可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴(yán)格管理,包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權(quán)限控制,與他們簽署保密協(xié)議,監(jiān)控他們的操作情況等措施。圣泉集團(tuán)會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來(lái)保護(hù)您的信息,提供合理的安全保障,圣泉集團(tuán)將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
我們?cè)诙喾N產(chǎn)品和服務(wù)中獲得了不同的認(rèn)證,例如EAL3+, ISO27001認(rèn)證。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況告知您。
您的賬戶(hù)均有安全保護(hù)功能,請(qǐng)妥善保管您的賬戶(hù)及密碼信息。同時(shí),為了保障您的信息安全,請(qǐng)?jiān)谙虻谌接谰眯允鄢龌蜣D(zhuǎn)讓您的設(shè)備使用權(quán)之前,確保退出您的帳戶(hù)并刪除配對(duì)網(wǎng)站或APP,以確保您的設(shè)備不再(重新)匹配到您的賬戶(hù)。如果您售出的是設(shè)備(例如家用電器),則應(yīng)重置設(shè)備并恢復(fù)出廠設(shè)置。這樣,您的設(shè)備與賬戶(hù)之間將不再關(guān)聯(lián)。如果您購(gòu)買(mǎi)了二手的設(shè)備,請(qǐng)檢查APP中或設(shè)備商的賬戶(hù)設(shè)置以確保沒(méi)有未知用戶(hù)和您的家用電器相關(guān)聯(lián)。如果還有任何疑問(wèn),您可以選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。圣泉集團(tuán)將通過(guò)備份、對(duì)用戶(hù)密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變?cè)臁1M管有前述安全措施,但同時(shí)也請(qǐng)您理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完美的安全措施”。
圣泉集團(tuán)不對(duì)因您未能保持個(gè)人信息的私密性而導(dǎo)致第三方訪問(wèn)您的個(gè)人信息進(jìn)而造成的安全疏漏承擔(dān)責(zé)任。盡管有上述規(guī)定,如果發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)其他任何用戶(hù)未經(jīng)授權(quán)使用您賬戶(hù)的情況或其他任何安全漏洞,您應(yīng)當(dāng)立即通知我們。您的協(xié)助將有助于我們保護(hù)您個(gè)人信息的私密性。
九、您能做什么
訪問(wèn)您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),可以通過(guò)以下方式自行訪問(wèn):
(1)賬戶(hù)信息:如果您希望訪問(wèn)或編輯您的賬戶(hù)中的個(gè)人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶(hù)等,您可以登錄您的賬戶(hù)后通過(guò)訪問(wèn)設(shè)置頁(yè)面執(zhí)行此類(lèi)操作。
(2)其他個(gè)人信息:對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,只要我們不需要過(guò)多投入,我們會(huì)向您提供,請(qǐng)通過(guò)第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)自行或要求我們做出更正。對(duì)于賬戶(hù)信息,您可以登錄您的賬戶(hù)后通過(guò)訪問(wèn)設(shè)置頁(yè)面執(zhí)行此類(lèi)操作。對(duì)于其他個(gè)人信息,請(qǐng)通過(guò)第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
(2)如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您注銷(xiāo)了賬號(hào);
(5)如果我們不再為您提供產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過(guò)提交請(qǐng)求,撤銷(xiāo)授權(quán)我們收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個(gè)人信息的許可。您可以通過(guò)第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行相關(guān)操作。我們將會(huì)在您做出請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)處理您的請(qǐng)求,并且會(huì)根據(jù)您的請(qǐng)求,在此后不再收集、使用和/或披露您的個(gè)人信息。請(qǐng)注意,由于每個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成,您撤銷(xiāo)同意可能導(dǎo)致部分圣泉集團(tuán)服務(wù)不可用。
當(dāng)您撤回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
注銷(xiāo)賬戶(hù)
您可以通過(guò)提交請(qǐng)求來(lái)申請(qǐng)注銷(xiāo)您的圣泉集團(tuán)賬戶(hù)。我們不會(huì)設(shè)置不合理的條件來(lái)阻止您注銷(xiāo)賬戶(hù),但如果注銷(xiāo)賬戶(hù)將會(huì)影響您或他人的合法權(quán)益,例如您有待接收的貨物、已付費(fèi)而未到期的服務(wù)等,則我們會(huì)結(jié)合您對(duì)圣泉集團(tuán)服務(wù)的使用情況來(lái)判斷并告知是否支持您的注銷(xiāo)請(qǐng)求。
注銷(xiāo)賬戶(hù)會(huì)影響您正常使用所有相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)。我們?cè)诖松埔獾靥嵝涯N(xiāo)賬戶(hù)的行為會(huì)給您后續(xù)使用圣泉集團(tuán)服務(wù)帶來(lái)諸多不便,且注銷(xiāo)圣泉集團(tuán)賬戶(hù)后,我們將停止為您提供服務(wù),您的個(gè)人信息會(huì)保持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài),或被匿名化處理,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。如您通過(guò)第三方賬號(hào)快捷登錄的,您需要聯(lián)系該第三方處理注銷(xiāo)賬號(hào)事宜。
如果您已經(jīng)深思熟慮,確定放棄賬戶(hù),并符合所有注銷(xiāo)條件,您可以通過(guò)第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行相關(guān)操作。圣泉集團(tuán)賬戶(hù)一旦被注銷(xiāo)將不可恢復(fù),請(qǐng)您在操作之前自行備份圣泉集團(tuán)賬戶(hù)相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。因您申請(qǐng)注銷(xiāo)賬戶(hù)對(duì)您造成的不利影響,圣泉集團(tuán)不承擔(dān)任何責(zé)任。
我們通常免費(fèi)提供訪問(wèn)、更正、更新、刪除服務(wù),但是保留對(duì)您的數(shù)據(jù)訪問(wèn)請(qǐng)求收取合理費(fèi)用的權(quán)利。
十、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。對(duì)于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露合法收集到的未成年人的個(gè)人信息。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人有理由相信未成年人未經(jīng)他們事先同意而向圣泉集團(tuán)提交了個(gè)人信息,請(qǐng)聯(lián)系我們以確保刪除此類(lèi)個(gè)人信息,并保證未成年人取消訂閱任何適用的圣泉集團(tuán)服務(wù)。
十一、您的個(gè)人信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
十二、本隱私權(quán)政策不適用的范圍
我們的隱私權(quán)政策不適用于第三方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。圣泉集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)可能包括第三方的產(chǎn)品和服務(wù),以及第三方網(wǎng)站的鏈接。當(dāng)您使用這些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),也可能收集您的信息。因此,我們強(qiáng)烈建議您花時(shí)間閱讀該第三方的隱私權(quán)政策,就像閱讀我們的政策一樣。我們不對(duì)第三方如何使用他們向您收集的個(gè)人信息負(fù)責(zé),也不能控制其使用。我們的隱私權(quán)政策不適用通過(guò)我們的服務(wù)鏈接的其他網(wǎng)站。
當(dāng)您使用這些特定產(chǎn)品時(shí)(僅為舉例說(shuō)明,并非窮盡式列舉),適用于以下第三方條款和隱私權(quán)政策:
支付:使用支付寶、微信支付或其他第三方支付服務(wù)完成和支付訂單時(shí),您將同意第三方支付服務(wù)供應(yīng)商的隱私權(quán)政策適用于您在其網(wǎng)站上提供的信息。
社交媒體(功能):我們的網(wǎng)站包含一些社交媒體功能,例如“分享”按鈕。社交媒體功能是由第三方提供的,您與這些功能的互動(dòng)均受該第三方產(chǎn)品的隱私權(quán)政策的制約;
快捷登錄:您可以使用第三方帳號(hào)(如微信、QQ、淘寶、京東等)來(lái)登錄我們的網(wǎng)站或應(yīng)用。這些服務(wù)將驗(yàn)證您的身份,并讓您選擇是否與我們分享某些個(gè)人信息(例如您的姓名和電子郵件地址),以預(yù)先填寫(xiě)我們的用戶(hù)注冊(cè)表單或綁定您已有的圣泉集團(tuán)賬戶(hù)。您使用的這些第三方帳號(hào)受到該等第三方相應(yīng)隱私權(quán)政策的制約。
使用第三方功能:您可能通過(guò)圣泉集團(tuán)提供的應(yīng)用端來(lái)使用第三方服務(wù),例如打開(kāi)、訪問(wèn)、瀏覽、檢索或注冊(cè)登錄視頻網(wǎng)站、音樂(lè)應(yīng)用、地圖應(yīng)用、天氣查詢(xún)應(yīng)用等。您在使用第三方功能時(shí)可能需要遵守第三方的服務(wù)條款和隱私權(quán)政策。
十三、本隱私權(quán)政策如何更新
我們的隱私權(quán)政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本隱私權(quán)政策所做的任何變更。對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括對(duì)于某些服務(wù),我們會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送通知,說(shuō)明隱私權(quán)政策的具體變更內(nèi)容)。本政策所指的重大變更包括但不限于:
我們的服務(wù)模式(如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等)發(fā)生重大變化;
我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化(如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更);
個(gè)人信息公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
十四、聯(lián)系我們
聯(lián)系方式
如果您對(duì)本隱私權(quán)政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,通過(guò)以下方式與我們處理個(gè)人信息保護(hù)事宜的部門(mén)聯(lián)系:
電子郵件:privacypolicy@[email protected]
郵寄地址:山東省濟(jì)南市章丘區(qū)刁鎮(zhèn)圣泉工業(yè)園 信息中心
響應(yīng)您的請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。一般情況下,我們將在30天內(nèi)回復(fù)。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿(mǎn)意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報(bào)。
我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在30天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿(mǎn)意,還可以通過(guò)本節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將酌情收取一定的成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的,或者違反政府部門(mén)的強(qiáng)制性要求;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
(6)涉及商業(yè)秘密的。
提示:基于各國(guó)和不同司法管轄區(qū)法律和監(jiān)管要求等方面的差別,如您在其他司法管轄區(qū)使用我們的服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版本的隱私權(quán)政策,與本隱私權(quán)政策有所不同,請(qǐng)以您看到的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版本為準(zhǔn)。如有與本隱私權(quán)政策或您的個(gè)人信息使用相關(guān)的事項(xiàng),請(qǐng)聯(lián)系您所在地點(diǎn)特定的法律聲明頁(yè)面所載列的聯(lián)系方式。
更新于:2022年10月1日
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